Бонусная программа

ПОРЯДОК НАЧИСЛЕНИЯ БОНУСОВ

Бонусные карты «River» - виртуальные.

Начисление бонусов на карту Участника, осуществляется автоматически и производится при каждой оплате услуг в Центре, в срок до 3 рабочих дней.

Бонусы начисляются, если услуга была оплачена без скидок или акций, а так же без учета услуг по направлению пластическая хирургия, инъекционная косметология, лабораторная диагностика.
Бонусная система не распространяется на приобретение товаров (подарочные сертификаты, косметические средства, компрессионное белье).
Бонусные рубли не начисляются по акционным услугам и товарам, а также не суммируются с промокодами, акционными подарочными картами или купонами, корпоративными подарочными картами, подарочными сертификатами и т.д. Пациент сам выбирает, какой скидкой ему удобнее или выгоднее воспользоваться.
Вступая в Программу, Участник программы дает согласие Организатору на получение СМС-сообщений, PUSH-уведомлений, электронных и почтовых отправлений с рекламой продукцией Организатора (получение рекламных и специальных предложений, информации об акциях, розыгрышах, экстра-бонусах, иной информации о деятельности Организатора), то есть информации, распространяемой любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованной неопределенному кругу лиц и направленной на привлечение внимания к объекту рекламирования, по приведенному в мобильном приложении владельца бонусной карты номеру мобильного телефона, электронному и почтовому адресу в целях исполнения договора и максимального использования участником возможностей, предоставляемых бонусной программой, накопления бонусов и совершения покупок услуг со скидкой по Карте в Центре.

ПОРЯДОК РАСЧЕТА НОМИНАЛА ВИРТУАЛЬНОЙ БОНУСНОЙ КАРТЫ «RIVER»:

Уровень начисления	Процент начисления	Сумма покупок	Процент списания
silver	1%	после накопления суммы услуг от 0 до 300 000 рублей 00 копеек*	15%
gold	2%	после накопления суммы услуг от 300 000 до 500 000 рублей 00 копеек*	20%
platinum	3%	после накопления суммы услуг свыше 500 000 рублей 00 копеек*	25%

В качестве дополнительной преференции Участнику Программы могут быть начислены ЭКСТРА-БОНУСЫ - начисляются за покупки, соответствующие условиям маркетинговых акций, за дополнительные действия участников бонусной программы или по инициативе Организатора в качестве дополнительной преференции Участнику и имеющие ограничение по сроку действия:

1000 БР	начисляются на счет участника при первичной регистрации в программе Организатора и действуют в течение 90 дней, далее сгорают автоматически
от 500 до 100 БР	многоуровневая система поощрения (4 уровня) в благодарность за рекомендацию Центра. Приглашающий получает фиксированные бонусы за друга и всех приглашенных другом людей, если они совершили покупки с использованием мобильного приложения, бонусы не сгорают
1000 БР	начисляются на счет участника в его День рождения и действуют в течение 30 дней, далее сгорают автоматически

А также БОНУСЫ ЗА ОТЗЫВ – несгораемая комплементарная единица, начисляемая только за те отзывы, которые прошли модерацию и опубликованы на официальных платформах Центра:

200 БР	начисляются на счет участника оставившего соответствующий критериям отзыв, зафиксированный администратором Центра, на официальном сайте или в мобильном приложении Центра*
300 БР	начисляются на счет участника оставившего соответствующий критериям отзыв, зафиксированный администратором Центра, на внешнем сайте Организатора (портал СберЗдоровье, Дубль Гис, Флам, Яндекс и Гугл карты)*
500 БР	начисляются на счет участника оставившего соответствующий критериям отзыв, зафиксированный администратором Центра, на всероссийском портале ПроДокторов*

*Критерии отзыва:

для получения комплиментарных бонусов, оставленный отзыв необходимо показать администраторам Центра во время визита или направить посредством мессенджера WhatsApp;
отзыв о полученной услуге должен содержать не менее 500 символов;
отзыв должен быть о ранее полученной услуге в отделениях МЦ РИВЕР;
отзыв должен быть о враче, конкретной услуге или оказании услугу в целом в МЦ РИВЕР, описывать свойства и качества;
отзыв должен быть логичным, составлен на грамотном русском языке, без грамматических и синтаксических ошибок, сленговых оборотов, без обсценной и инвективной лексики;
отзыв должен быть достоверным и оригинальным и не быть заимствован из других источников (включая частичное использование чужого текста);
отзыв не должен состоять из повторяющихся предложений;
недопустимы одинаковые отзывы на разные услуги;
недопустимы разные отзывы на одну и ту же услугу;
отзыв может быть опубликован на одной из следующих платформ: официальный сайт Центра, мобильное приложение «Riverplastic», портал ПроДокторов, портал СберЗдоровье, Дубль Гис, Флам, Яндекс и Гугл карты.

ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ НАКОПЛЕННЫХ БОНУСОВ

Участник имеет право получить скидку на услуги и товары в Центре в соответствии с количеством накопленных бонусов на карте.

Оплатить бонусами возможно от 15% до 25 % стоимости услуги в зависимости от уровня начисления карты, из расчета 1 бонус = 1 рубль РФ.

Оплата бонусами распространяется только на услуги Центра, за исключением услуг по направлению пластическая хирургия, инъекционная косметология, лабораторная диагностика, специальные методы и манипуляции во взрослом поликлиническом отделение, лечения в дневном стационаре.

Узнать о текущем состоянии накопительного счета Участник может в личном кабинете и у администраторов Центра.

Центр вправе списать сумму накоплений с карты Участника, начисленную в результате ошибки, связанной с оплатой услуги, которая была отменена или возвращена, а также в случаях, предусмотренных п. 8.1. Положения.

Накопления на карте Участника могут быть использованы только для участия в Программе лояльности и получения большей скидки по Карте и не могут иметь наличного выражения, сумма накоплений ни при каких условиях не выдается наличными денежными средствами.

Накопления на карте Участника и преимущества, предоставляемые Программой лояльности, не могут быть проданы, переданы, уступлены другому лицу или использованы иным образом, кроме как в соответствии с настоящим Положением.

Накопленными бонусами можно воспользоваться в течение 6 месяцев (180 дней) с момента их начисления. По истечению срока, неиспользованные бонусы сгорают автоматически.

Центр оставляет за собой право вносить любые изменения в настоящие условия Программы лояльности в любое время без предварительного уведомления Участников программы. Информация об этом доступна на сайте www.riverplastic.ru., у администраторов Центра, а также по телефону +7 (3852) 99-22-22, +7 (3852) 99-23-32 (RIVER СПА) с указанием момента введения их в действие.

______________________

Приложение доступно в App Store и Google Play

А также в бот-версиях в мессенджере МАХ и Telegram